品質方針
「我が社のお客様にとって大切なものを理解し提供する。」
品質 の確保には、組織のすべてのレベルでの取り組みが要求されます。この取り組みは、良好に練られた手順を策定し、これに従い、製造プロセスの複数のポイントでテストし、効果的な修正処置プロセスを維持し、適時のフィードバックと継続的なトレーニングを提供することで達成されます。品質保証は、潜在的な問題が実際の問題になる前に対処するため、部門を超えた取り組みを促進します。
品質確保プロセス
スペルマン、自社の事業運営のすべての観点で継続的な改善を加速させるため、総合品質管理ツールを使用した品質プログラムを開発しています。重要な要素は、チームワーク、トレーニング、お客様重視、事実に基づくコミュニケーションです。スペルマンチームのメンバーは、問題を特定し、根本原因を探し、改善方法を考案し、その効果を評価するための品質ツールを使用するトレーニングを受けています。弊社の運営では統計的な手法を重用しています。製造プロセス全体での品質管理を維持するため、重要なアセンブリポイントを監視します。
ISO9001:2008認定
スペルマンの品質システムはISO9001:2008認定済みであり、これは製品開発、製造、顧客サービスを網羅します。ISO9001:2008は、私たちが何をするのかを文書化し、弊社運営のフェーズ全体で手順に従うことを保証します。
このシステムの効果は、内部監査、管理レビュー、第三者登録機関によって実施される年二回の監査を通じて定期的に評価されます。これらのISO 9001準拠手順に基づいて、スペルマンは総合的な製品開発プロセスを利用して、弊社が構築するものすべてに品質が作り込まれることを保証します。複数の設計レビューと厳しい検証テストでは、新しい製品がすべての設計要件に準拠することを保証します。さらには、顧客の設計チーム、製造、品質、供給、販売部門とのコミュニケーションを図ることで、最終製品があらゆる面で顧客の承認に合格することを後押します。
高度な試験方法
スペルマンは、インバーターモジュール、フィラメントアセンブリ、高電圧増倍器の社内テストをするためにカスタム設計されたテスト装置を使用しています。完成した装置は、全面的に文書化されたテスト手順と受け入れ条件に従い、電源ライン条件と負荷条件の全範囲においてテストされます。お客様のご指示があれば、お客様指定の用途に対する専用テスト装置を設計します。
通常、弊社の電源は、フィールド信頼性を保証するため、定格と電圧電流出力の両方が100%でバーンインされます。