Política de calidad

"Entender y proveer lo que valoren nuestros clientes".

Calidad: demanda compromiso a todos los niveles de nuestra organización. Este compromiso se logra desarrollando y siguiendo procedimientos bien diseñados, pruebas en varios puntos del proceso de manufactura, manteniendo un efectivo proceso de acciones correctivas y proporcionando retroalimentación oportuna y capacitación constante. El aseguramiento de calidad facilita los esfuerzos interfuncionales para abordar problemas potenciales antes de que se vuelvan problemas.

El proceso de calidad
Spellman ha desarrollado su programa de calidad utilizando herramientas de administración de calidad total para promover la mejora continua en cada aspecto de la operación de nuestro negocio. Los factores claves son: el trabajo en equipo, capacitación, enfoque en el cliente y comunicaciones basadas en hechos. Los miembros del equipo de Spellman están capacitados para utilizar herramientas de calidad para identificar problemas, buscar las causas raíz, diseñar mejoras y evaluar su efectividad. Se han incorporado mediciones estadísticas como parte integral de nuestra operación. Los puntos de ensamble críticos son monitoreados para mantener el control de calidad a través de procesos de manufactura.

Certificación ISO9001:2015
El sistema de calidad de Spellman está certificado en ISO9001:2015, el cual cubre el desarrollo de producto, manufactura y servicio al cliente. La norma ISO9001:2015 asegura que documentemos lo que hacemos y sigamos nuestros procedimientos minuciosamente en cada fase de nuestras operaciones.

La efectividad de este sistema se evalúa regularmente a través de auditorías internas, revisiones de administración y auditorías semestrales realizadas por un registrador externo. Con base en estos procedimientos que cumplen con la norma ISO 9001, Spellman sigue un exhaustivo proceso de desarrollo de producto que asegura que la calidad venga por diseño en cada producto que producimos. Múltiples revisiones de diseño y rigurosas pruebas de verificación aseguran que los nuevos productos cumplan con todos los requisitos de diseño. Además, nuestra práctica de comunicación con los equipos de diseño, departamentos de fabricación, calidad, suministro y ventas de nuestros clientes se suma a la garantía de que el producto final cumplirá con su aprobación en todos los sentidos.

Procedimientos de pruebas avanzados
Spellman utiliza accesorios de pruebas de diseño personalizado para la pruebas internas de los módulos inversores, conjuntos de filamento y multiplicadores de alto voltaje. Las unidades completadas son probadas en su rango completo de condiciones de línea y carga para documentar plenamente los procedimientos de prueba y criterios de aceptación. Cuando está indicado, diseñamos accesorios de pruebas para aplicaciones específicas de los clientes.

Típicamente, nuestras fuentes de alimentación se trabajan al 100% de su salida nominal de voltaje y corriente para asegurar la confiabilidad en campo.