소중한 스펠만 고객님께:

전세계적인 코로나-19위기 가운데에서도 스펠만은 계속적 운영으로 최선을 다하고 있습니다. 저희의 가장 큰 우려는 스펠만 직원들과 그 가족들, 또한 저희 고객들과 공급업체 및 그들의 가족들의 건강과 안전입니다.

저희가 직원들의 건강과 안전 뿐만 아니라 비즈니스 운영을 지속하기 위하여 취한 조치들 중 몇 가지를 알려드리고자 합니다. 저희 경영진은 지속적으로 상황을 모니터링하고 있으며, 미국 및 해외 운영을 위하여 CDC, WHO 그리고 다른 정부 기관의 권장 사항을 따르고 있습니다.

글로벌 조직으로서, 저희는 권장되는 모범 사례들을 모든 스펠만 사이트에 게시하였습니다. 지난 달, 스펠만은 사이트 간 및 고객 방문을 위한 모든 전 세계 출장 및 방문을 중단하였습니다. 저희는 관련된 모든 사람들의 보호를 위하여 미팅과 방문을 원격으로 진행하고 있습니다. 저희는 사회적 거리두기를 모든 사이트에 게시하였을 뿐만 아니라 전세계 전역에서 일하고 있는 많은 직원들에게 원격으로 재택 근무를 하도록 권장하였습니다. 또한 모든 사이트에 정기적인 청소 절차에 추가적인 방역 조치를 더하였습니다.

이러한 모든 것들은 저희 직원들의 보호를 위하여 진행되고 있습니다. 저희는 스펠만 직원들과 고객과의 상호작용이 계속될 것이라 믿습니다. 제조 시설을 포함한 모든 전세계 스펠만 사이트들은 계속해서 운영되고 있습니다.;

다음 사항들 또한 알려드립니다:

저희는 고객의 주문들과 예상 물량들을 확보하기 위하여 공급망을 확충하는 것에 적극적으로 노력하고 있습니다. 이러한 노력은 중국이 대유행을 경험하기 전에 미리 계획되었고 설 이전부터 시작되어 계속 유지되고 있습니다. 저희는 통상적인 수준 이상으로 원자재 보유량을 지속적으로 구축하고 주요품의 재고를 성공적으로 유지하고 있습니다. 저희의 원자재 보유분은 현재 수요의 상승을 잘 대응할 수 있을 것으로 보고 있습니다.

• 가능한 경우, 여행 제한의 잠재적 영향을 최소화하기 위하여 화물을 미리 예약하였습니다.
• 특정한 경우, 코로나-19의 직접적으로 사용되는 주요 의료품들을 지원하기 위한 조치로 인하여 발생되는 생산 차질과 물류 중단을 예방하기 위하여 정부 관계부처와 긴밀히 협업하고 있습니다.
• 저희는 특히 코로나-19에 사용되는 주요 의료분야 연관 제품들과 과학기기들의 지원 및 약속된 납품 기일을 지키기 위하여 생산능력을 확대하고, 추가적인 자원을 생산부서에 할당하였습니다. 스펠만은 사회적 거리두기를 기본 바탕으로 근무교대 및 근로시간 최적화를 시행하여 이러한 결과를 이끌어내고 있습니다.
• 스펠만은 고객의 주문을 달성하기 위하여 생산일정은 단축하고, 추가 주문량에 대응하도록 재고를 예측관리하고 있습니다. 이러한 노력들이 실행되면 제품의 납기를 당기는 것도 가능할 것으로 보여집니다.
• 항상 그러하듯이 고객에 대한 저희의 약속은 확고히 지킬 것이며, 이 위기 속에서 귀하와 귀하의 가족이 항상 안전하고 건강하시기를 진심으로 바랍니다. 스펠만의 모든 직원들과 모든 고객분들까지 귀하의 비즈니스와 지속적인 신뢰에 감사드립니다.

항상 건강하시길 바랍니다..

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